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研调:2018 行动装置使用普及、WiFi 将成企业连线主流


2020-07-27


研调:2018 行动装置使用普及、WiFi 将成企业连线主流

国际研究暨顾问机构 Gartner 表示,未来将会有愈来愈多人透过行动装置首次使用通讯与内容消费功能。新兴市场用户多半以智慧手机当作唯一的行动装置,而在已开发国家,同一家庭拥有多种装置已成常态,各种运算装置中又以平板成长速度最快。Gartner 因而预测,到了 2018 年将有超过 50% 用户利用平板或智慧手机首次上网。

Gartner 研究副总裁 Van Baker 表示:「根据装置取得的便利区分,几乎在所有消费者身上都能观察到某种使用模式,那就是先随身携带智慧手机做为行动装置,接着若要长时间使用就会用到平板,至于个人电脑(PC),愈来愈多人只用它来处理较为複杂的任务,等穿戴式装置更为普及后,也将被纳入上述使用模式当中。当语音、手势等模式日渐受消费者欢迎,且内容消费的比重超过内容产生,使用者就会愈来愈少用 PC。」

Gartner 针对行动领域所做的主要预测包括:

2018 年,40% 企业以 WiFi 做为办公室连线预设规格

Gartner 副总裁 Ken Dulaney 指出:「自从网路技术崛起,乙太网路布线一直是办公室连网环境的主要骨干。然而,当智慧手机、笔电、平板等消费装置大幅增加,消费者空间已几乎完全转变成无线技术优先的环境。由于在许多公司团体中,由员工携带自有装置(BYOD)的情况日增,员工需求也因为办公用与消费用两种环境的冲突而有所改变。」

Wi-Fi 是连结企业基础架构的首选技术,能让员工自行选择装置,四处移动也无需担心。起初 Wi-Fi 主要採用 802.1X 之类的安全措施,导入先进加密技术(AES)以来一直未出现重大入侵事件。除此之外,当採用无需缆线技术的布线系统甚或是 P2P 无线解决方案时,就必须应付不同连接器所带来的各种挑战,例如当视讯系统超越 VGA 规格,USB 与 micro-USB 之间的转换问题。

Dulaney 还表示:「设备的新增、迁移与变更,对企业 IT 部门来说都很浪费时间,所费不赀又极度不便。迁移时必须更动布线,有时最多得花上 1 千美元才能将连接器变更路线并配置到正确位置。有了具备 Wi-Fi 功能的印表机、桌上型电脑等各种装置,只需一条电源线就能让员工自由活动,轻轻鬆鬆重新配置办公室环境。有了上述诸多优点,预期很多企业组织将改以无线技术做为预设规格,仅在少数特殊状况下採用有线模式。」

2020 年,75% 消费者不需 100 美元就可买到一支智慧手机

到了 2018 年,全球将有 78% 的智慧手机于开发中国家售出。拜平均售价(ASP)下滑之赐,这些地区首购族的偏好正快速转向实用型(utility)(以语音功能为主,功能性极低只能偶而使用简单的数据连网服务)与基本款(以语音功能为主,未来将支援基本网际网路功能等数据服务,但无法提供完全整合的装置使用体验)智慧手机。相较之下,顶级智慧手机市场则已迈入成熟期,需求主要来自想要换机的消费者且成长开始趋缓。

Gartner 预测,到了 2018 年,基本款与实用型手机的平均售价将分别降至 78 与 25 美元。在 2014 年底,某些没有补贴方案的低价智慧手机价格可望降至 35 美元左右(相较之下,2013 年最便宜的入门款智慧手机价格为 50 美元)。这将影响智慧手机厂商之间的竞争态势,中国品牌的市占率快速成长,对一线智慧手机大厂形成压力。

由于开发中市场功能手机逐渐式微且数据资料使用量大增,智慧手机的需求将上扬但前提是售价许可。此外,开发中市场高阶智慧手机的出货量预期将趋缓,这是因为这类手机功能不断增强,对大多数消费者来说愈来愈不具备主流价值。

另一项左右市场趋势的因素是,补贴或赞助方案拉低了装置成本。由于行动电话逐渐成为「连接」(on-ramp)採购与主流付费模式的工具,未来应该会有更多补贴与赞助方案。

2018 年,超过半数 B2E 行动应用程式将由企业内部人员自行编写

传统的行动应用程式开发平台(MADP)正快速导入绘图工具,以因应萤幕、工作流程与资料来源的设计需求,进而缩减可能的方案範围。由 IT 部门及企业内部业务分析人员使用无码工具直接快速研发方案,将在委外(outsourcing)之外提供另一种选项,只有碰到高阶方案才会寻求研发合作伙伴的协助。由 IT 部门提供空白应用程式设计界面(API)供内部应用程式使用并支援无码工具,形成一个能带动并加速可靠数位业务成长的架构。抗拒这种趋势者将被跳过,转而推动影子 IT 制度(shadow IT)。

首图来源:Flickr/EFF Photos BY CC2.0



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