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【INSIDE5G未来日】拍档科技透过5G提供智慧零售解决方


2020-06-12


【INSIDE5G未来日】拍档科技透过5G提供智慧零售解决方

智慧零售到底是什幺呢?拍档科技总经理王保锌在INSIDE 5G 未来日上从消费者与经营者的角度分享,透过5G实现智慧零售的解决方案。

以消费者的角度出发,智慧零售应该要做到的是在实体通路可以有更便利的购物体验,像是电子支付、买完后不需要自己提大包小包而可以直接宅配,在家里则可以轻鬆比价和进行商品差异的分析,在店里则应该要能完成那些在网路上无法实现的体验。

【INSIDE5G未来日】拍档科技透过5G提供智慧零售解决方
拍档科技总经理王保锌

以零售业者的角度,智慧零售则应该要包含智慧推荐系统、盘点与仓储管理系统、大数据分析的资讯系统。这些当然不会是单一技术,而是整合性的解决方案,从RFID、人工智慧演算法、边缘运算以及5G通讯等,都是其中的重要技术。

【INSIDE5G未来日】拍档科技透过5G提供智慧零售解决方
拍档科技提供

但是这并不是一体适用的服务,王保锌就提到了国情不同,就要依据市场提供不一样的解决方案,像是南美洲市场假钞泛滥、收现到入帐要三个工作天,这是首要痛点,而中国的痛点则是各地标价模糊、产地不明、配送时效久。

所以在5G普及之后的零售市场,将可以有更多的数据可以改善消费者的体验,而业者也可以透过高效率的洞察提升决策品质。而拍档科技在智慧零售的解决方案上,并不是也不可能自己完全提供整套系统,採取的是大联盟的方式,进行系统的整合。

拍档科技服务的客户区分为两大市场区隔:零售流通、生活服务,更细分为12个业态,毕竟五星级酒店与便利商店的消费者需求一定不同。有些解决方案目前的4G已经足够,但还有更多的服务必须要採用5G的高频宽、低延迟特性才得以实现,且关键终端将会是IOT的设备而不是现在的智慧型手机。



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